Política de Reembolso

Faremos a restituição do valor utilizando a mesma forma de pagamento utilizada no processo de assinatura, caso solicitado dentro dos 14 primeiros dias após o primeiro pagamento da assinatura ou 7 dias após cada renovação.

Depois de iniciar um reembolso, nosso sistema de pagamentos (Stripe) envia solicitações de reembolso ao banco ou ao emissor do cartão. Você verá o reembolso como um crédito aproximadamente 5 a 10 dias úteis depois, dependendo do banco.

Reembolsos emitidos logo após a cobrança original aparecem na forma de um estorno em vez de um reembolso.

Se você não encontrar seu estorno ou reembolso em até 30 dias a partir da solicitação, entre em contato com ola@clarice.ai.